DR.PLANERS

그로스 플래닝

환자는 오는데 성장이 멈췄다면, 더 쓰는 것보다 어디서 새는지 찾는 것이 먼저입니다. 데이터로 병목을 찾아 다시 설계합니다.

01Who needs this

이런 병원에 필요합니다

매출이 정체됐습니다

개원 후 한동안 성장하다가 어느 순간부터 제자리인 경우. 원인이 유입인지 전환인지 재방문인지 모르는 상태.

이것저것 해봤는데 뭐가 효과인지 모르겠습니다

블로그·광고·SNS를 다 하고 있는데, 어디에 쓴 돈이 예약으로 돌아오는지 확인이 안 되는 경우.

신규는 오는데 다시 오지 않습니다

첫 방문은 있는데 재방문과 소개가 이어지지 않아 계속 새 환자만 찾아야 하는 경우.

02What we do

무엇을 하나요

성장이 멈춘 병원에 필요한 것은 새로운 채널이 아니라 진단입니다. 유입→예약→내원→재방문 중 어느 단계가 막혔는지에 따라 처방이 완전히 달라집니다.

저희는 먼저 숫자를 봅니다. 그리고 효과 없는 지출부터 정리합니다. 늘리는 것은 그다음입니다.

  • 01

    유입·전환 진단

    채널별 유입과 예약 전환을 한 표로 정리해, 돈이 일하는 곳과 새는 곳을 구분합니다.

  • 02

    채널 구조조정

    성과 없는 채널은 줄이거나 멈추고, 검증된 채널에 예산을 다시 배분합니다.

  • 03

    재방문·소개 설계

    진료 후 안내, 리콜, 소개가 자연스럽게 일어나는 동선을 만듭니다.

  • 04

    월 단위 실험

    한 번에 다 바꾸지 않습니다. 매달 가설을 정해 실행하고, 결과로 다음 달을 정합니다.

03Process

진행 프로세스

  1. STEP 12–4주

    데이터 진단

    채널·예약·매출 데이터를 모아 현재 구조를 그립니다.

  2. STEP 22주

    재설계

    병목을 기준으로 채널과 예산을 다시 짭니다.

  3. STEP 3월 단위

    실행

    우선순위대로 조정을 실행하고 변화를 추적합니다.

  4. STEP 4월 1회

    리뷰

    매달 결과를 함께 보고 다음 실험을 정합니다.

원장님은 진료만 보셔도 됩니다.
나머지는 저희가 계속 지켜봅니다.

04Deliverables

제공 산출물

  • 성장 진단 리포트 — 단계별 병목 분석
  • 채널·예산 재배분안
  • 재방문·소개 동선 설계
  • 월간 실험 계획과 결과
  • 월간 리포트

무엇을 측정하나요

수치는 병원마다 다릅니다. 계약 후 월간 리포트로 실제 값을 보내드립니다.

채널별 유입

어떤 경로로 환자가 오는지

예약 전환율

유입 대비 예약으로 이어진 비율

재방문율

일정 기간 내 다시 온 환자 비율

채널별 비용 효율

채널별 지출 대비 예약

05FAQ

자주 묻는 질문

기존 대행사와 병행할 수 있나요?+

가능합니다. 다만 진단 결과가 기존 대행 채널의 정리로 이어질 수 있어, 그 판단은 데이터를 함께 보며 원장님이 내리시게 됩니다.

효과를 보려면 얼마나 걸리나요?+

비효율 지출 정리는 첫 달부터 반영됩니다. 재방문·소개처럼 쌓이는 지표는 시간이 걸립니다. 기간을 약속하는 대신 매달 변화를 숫자로 보여드립니다.

어떤 데이터가 필요한가요?+

예약·접수 기록, 광고 계정, 채널 통계 접근 권한이 기본입니다. 없는 데이터는 진단 단계에서 수집 체계부터 만듭니다.

Next step

우리 병원에 맞는 계획이
궁금하신가요?

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