해외 환자 유치

외국인 환자는 다른 검색, 다른 언어, 다른 신뢰 기준으로 병원을 찾습니다. 그 여정에 맞춰 채널과 응대를 설계합니다.

01Who needs this

이런 병원에 필요합니다

외국인 문의가 오는데 체계가 없습니다

간헐적으로 문의가 오지만 언어·응대·안내가 정리돼 있지 않아 놓치는 경우.

다국어 안내가 없습니다

홈페이지·플레이스가 한국어뿐이라 외국인 환자가 정보를 확인할 수 없는 경우.

어느 나라, 어느 채널인지 모르겠습니다

해외 환자를 받고 싶은데 타깃 국가와 그 나라의 검색·SNS 채널을 모르는 경우.

02What we do

외국인환자 유치는 마케팅이기 전에 법률이 정한 영역입니다. 관련 법에 따라 유치 활동에는 등록 요건이 있고, 이 틀 안에서 진행 범위를 설계합니다.

채널보다 여정이 먼저입니다. 어떤 환자가, 어디서 검색해서, 무엇을 보고 안심하고, 어떻게 문의하는지 — 이 흐름이 완성돼야 채널이 일합니다.

03Process

원장님은 진료만 보셔도 됩니다.
나머지는 저희가 계속 지켜봅니다.

04Deliverables

수치는 병원마다 다릅니다. 계약 후 월간 리포트로 실제 값을 보내드립니다.

국가별 유입

어느 나라에서 들어오는지

문의 건수

언어별 문의 발생

문의→예약 전환

문의가 예약으로 이어진 비율

채널별 성과

플랫폼별 도달과 반응

05FAQ

어떤 나라부터 시작해야 하나요?+

진료과목별로 수요 국가가 다릅니다. 문의 이력이 이미 있다면 그 데이터부터 보고, 없다면 진료과목 수요와 접근성 기준으로 후보 국가를 좁혀 함께 정합니다.

통역이나 현지 코디도 지원되나요?+

문의·상담 단계의 언어 대응 체계를 함께 설계합니다. 내원 시 통역 등 운영 단계 지원 범위는 병원 상황에 따라 상담 시 정합니다.

법적으로 문제는 없나요?+

외국인환자 유치는 관련 법률상 등록이 필요한 활동입니다. 계약 전에 진행하려는 범위가 등록 요건에 해당하는지부터 확인하고, 요건 안에서 역할을 설계합니다.

외국인환자 유치 활동은 「의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률」에 따른 등록 요건이 적용됩니다. 진행 범위와 요건은 계약 전에 확인합니다.

Next step

우리 병원에 맞는 계획이
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